關(guān)于老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的現(xiàn)象引發(fā)輿論關(guān)注。在智能化快速發(fā)展的今天，如何讓老年群體搭上“數(shù)字快車(chē)”，成了一個(gè)亟待解決的社會(huì)問(wèn)題。多地多部門(mén)出臺(tái)了一系列措施，從醫(yī)療、出行、消費(fèi)等各方面出手，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”。隨著信息技術(shù)發(fā)展，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢查結(jié)果等自助服務(wù)，但對(duì)不熟悉它的老年患者來(lái)說(shuō)，這會(huì)帶來(lái)諸多不便。2030年，中國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)量將達(dá)到3.7億，占比25.3%。面對(duì)這一龐大的數(shù)字，在醫(yī)療領(lǐng)域破解老年人智能技術(shù)困難顯得刻不容緩。開(kāi)通為老年人提供掛號(hào)、就醫(yī)等便利服務(wù)的綠色通道，是目前各地主要采取的方式。今年9月，陜西省衛(wèi)健委等8部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建立完善陜西省老年健康服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》，要求到2022年，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為入住老年人提供不同形式的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部設(shè)立老年人掛號(hào)和就醫(yī)綠色通道。11月初，北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)新聞發(fā)言人介紹，今年年底前，北京所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)將開(kāi)設(shè)為老年人提供掛號(hào)、就醫(yī)等便利服務(wù)的綠色通道，包括北京二級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)設(shè)老年人“無(wú)健康碼”綠色通道?！霸谧龊梅羌痹\全面預(yù)約的基礎(chǔ)上，根據(jù)老年人就醫(yī)實(shí)際情況，為老年人提供不少于30%比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源?！焙？谑行l(wèi)健委在11月印發(fā)的《關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立老年人“無(wú)健康碼”綠色通道等多渠道便民服務(wù)的通知》要求，在2021年1月前，?？谑卸?jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)為老年人提供掛號(hào)、就醫(yī)等便利服務(wù)的綠色通道。疫情防控常態(tài)化的背景下，“健康碼”成為人們的出行必備，但這也成了不會(huì)使用智能手機(jī)、無(wú)法掃碼的老年人的出行障礙。“不能把‘健康碼’作為出行的憑證，要采取線上線下多種方式相結(jié)合手段，方便群眾出行?！?衛(wèi)健委老齡健康司負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于不使用或者不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，要通過(guò)其他的方式替代“健康碼”查驗(yàn)，比如憑有效的身份證件或紙質(zhì)證明等來(lái)替代。同時(shí)，鼓勵(lì)有條件的場(chǎng)所為老年人開(kāi)設(shè)“無(wú)健康碼通道”。
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來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)
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